Wenn du zwischen zwei Größen schwankst, dann wprden wir dir immer eine Nummer kleiner Empfehlen.

Bei Cloudslipper bekommst du das Original. Die Cloudslipper™ sind stylisch und du kannst sie auch in deiner Freizeit und im Urlaub wunderbar tragen. Durch das spezielle EVA-Material sind perfekt für den ganzen Tag. Ob Mann, Frau oder Divers, du findest bestimmr eine passende Farbe für dich.

Darum haben schon über 180.000 Kunden die Cloudslipper™ täglich im Einsatz.

Die original Cloudslipper™ bestehen aus EVA. EVA steht für Ethylen-Vinylacetat-Co-Polymere und ist ein unbedenkliches und hautverträgliches Material.

Man findet EVA auch in Einlegesohlen und Schuhen, da es lanlebig und sehr robust ist.

Der Versand ist innerhalb Deutschlands für dich kostenlos. Wenn du aus Österreich bestellst, dann erheben wir eine geringe Gebühr in Höhe von 6,49€ für den Versand.

Wir versenden unsere Cloudslipper™ ausschließlich mit DHL und DPD. Dazu bekommst du auch immer eine Sendungsnummer von uns.

In der Regel ist deine Bestellung innerhalb von ca. 1-2 Tagen versandfertig und sollte innerhalb von 2-8 Tagen bei dir sein. Sollte der Versand länger als 10 Tage dauern, kontaktiere uns bitte über hallo@cloudslipper-soft.de und wir kümmern uns sofort um dein Anliegen.

Manchmal kann es bei unseren Versanddienstleistern zu erhötem Sendungsuafkommen kommen und deshalb werden Sendungsdaten nicht richtig aktualisieret.

Bitte auchte genau darauf. Wenn sich der Status innerhalb von 4-8 Tagen nicht ändert, dann schreibe uns bitte eine kurze Mail mit dem Betreff: Deine Bestellnummer und "Bestellstatus". Unser Team kümmert sich innerhalb von 24 Stunden um dein Anliegen.

Sollte das Paket offensichtlich beschädigt sein, prüffe bitte umgehend, ob deine Cloudslipper™ auch Beschädigungen aufweisen (In der Regel passiert den Cloudslippern™ aber nichts).

Sollten auch deine Cloudslipper™ beschädigt sein, dann gehe bitte wie folgt vor:

1. Mache Fotots von dem Karton und den Cloudslippern.
2. Sende uns die Fotos per Mail mit dem Betreff: Sendungsnummer und "Beschädigung" an hallo@cloudslipper-soft.de.
3. Wir kümmern uns um die Klärung mit unserem Versanddienstleister (Bitte bewahre den Karton und die Cloudslipper™ auf bis wir uns melden)

Das weitere Vorgehen klärt unser Support dann mit Ihnen.

Auf Wunsch, wird aber natürlich sofort ein Ersatzpaket verschickt.

Bei Cloudslipper™ hast du ein 14 Tage Umtauschrecht. Somit kannst du innerhalb von 14 Tagen deine Artikel kostenfrei umtauschen.

Schicke uns dazu bitte eine Mail an hallo@cloudslipper-soft.de mit dem Betreff: Bestellnummer & "Umtausch".

Schreibe kurz warum welchen Cloudslipper™ du umtauschen möchtest.

Daraufhin erhälst du von uns ein Rücksendeetikett vorausgefüllt per Mail. Bitte schicke die Cloudslipper innerhalb von 7 Tagen an uns zurück. Sobald wir deine Retoure erhalten haben, schicken wir dein neues Paar sofort los.

Bitte beachte, dass wir nur ungetragene Cloudslipper zurücknehmen können.

Unsere Rabattcodes kannst du im Checkout (Kasse) in der "Bestellübersicht anzeigen" eingeben und dann auf "Anwenden" klicken.

Mehrere Rabattcodes:

Bitte beachte, dass immer nur ein Code pro Bestellung eingelöst werden kann. Aber es ist möglich, auf einen reduzierten Atikel einen Rabattcode anzuwenden.

Bei Cloudslipper™ hast du alle gängigen Zahlungsmethoden mit den du bequem bezahlen kannst:

• PayPal
• Klarna (Kauf auf Rechnung)
• Kreditkarte (MasterCard, Amex, VISA)
• Sofortüberweisung

Solltest du keine von diesen Möglcihkeiten nutzen können, dann schreibe uns gerne eine Mail an hallo@cloudslipper-soft.de.

Unser Support wird sich dann umgehend mit dir in Verbindung setzen.